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Foire aux questions
Certains achats sont-ils définitifs ?
Oui, tous les achats sont définitifs. Nous n’effectuons aucun remboursement une fois la commande passée. Nous apportons une grande attention à notre logistique et à la qualité de nos produits, ce qui nous permet d’assurer un service fiable du début à la fin de votre commande. De plus, nos articles sont contrôlés afin de garantir qu’ils arrivent sans défauts ni imperfections.
Quand recevrai-je ma commande ?
Vos commandes sont expédiées dès le lendemain de votre achat afin de garantir un traitement rapide. Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 7 à 14 jours ouvrés. Nous faisons de notre mieux pour que vous receviez vos bijoux dans les meilleurs délais.
Quels sont les coûts d’expédition ?
Les frais de livraison pour votre commande sont de 4,50€ . Nous tenons cependant à offrir la meilleure expérience possible à nos clients : c’est pourquoi la livraison devient entièrement gratuite dès que votre panier atteint 50€ d’achat. Vous pouvez ainsi profiter pleinement de nos bijoux en acier inoxydable sans frais supplémentaires.
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